Confira as principais perguntas e tire suas dúvidas sobre a SupriJá!
Onde visualizo meus pedidos?
Visualize seus pedidos na página Meus Pedidos.
Qual o período para trocas?
Como definido pelo Código de Defesa do Consumidor, a troca deve ser solicitada em até 7 dias corridos após a data de entrega do pedido. Acesse os Termos do Usuário para mais detalhes.
Como altero o endereço da minha entrega?
Acesse a página Meus Pedidos, selecione o pedido que deseja alterar o endereço de entrega e, caso ainda não tenha sido enviado, clique na opção Alterar Endereço de Entrega.
Como verifico o prazo da minha entrega?
Acesse a página Meus Pedidos, clique no pedido que deseja visualizar e a data estimada para entrega estará nas informações.
Quem vende os produtos na SupriJá?
A SupriJá conecta empresas parceiras Suzano, revendedoras de suprimentos corporativos, com você, nosso cliente! Em seu carrinho, selecione a opção que oferecer as melhores condições!
A SupriJá realiza as entregas?
A entrega é realizada pelas empresas parceiras e você pode acompanhar seu pedido pela página Meus Pedidos.
As entregas virão da minha cidade?
Sim! A SupriJá conecta você com uma revendedora de suprimentos corporativos da sua região, para uma entrega mais rápida e próxima!
Como excluo minha conta?
Acesse a página Minha Conta e prossiga pela opção Excluir Minha Conta.